Principios del comerciante honorable

Como empresa con responsabilidad social y obligación con clientes, proveedores y empleados, es importante encontrar puntos de referencia en un mundo en constante y rápido cambio.

Por ello, hemos decidido establecer y aplicar un código de conducta acorde con las leyes, normas y conducta ética aplicables.

Estos principios, a la manera de un comerciante honorable, determinan nuestras acciones, decisiones y estrategias para llevar a cabo nuestro trabajo.

Principios

Queremos respetar nuestras obligaciones morales y sociales con las personas y los países con los que hacemos negocios. Perseguimos prácticas comerciales limpias y reconocidas y una competencia leal. Para nosotros, la corrupción y el soborno, tal como se definen en la Convención de las Naciones Unidas n.º 1 pertinente, así como el beneficio personal injusto mediante la explotación de la propia posición dentro de la empresa, están fuera de cuestión.

Medio ambiente y sostenibilidad

Somos conscientes de la responsabilidad que tenemos como empresa industrial manufacturera con nuestro medio ambiente. Es por eso que siempre prestaremos atención a la protección de la naturaleza y el medio ambiente en el desarrollo, fabricación y eliminación de nuestros productos y promoveremos el manejo que ahorra recursos. La protección laboral, de la salud y del medio ambiente es una obligación para nosotros.

Comunicación

Nos esforzamos por una comunicación abierta y cooperativa con todos los interlocutores, como empleados, superiores, clientes, proveedores o autoridades públicas.

Intimidad

La información y experiencias utilizadas en la empresa no se utilizan de forma perjudicial. Mantenemos una estricta confidencialidad sobre los secretos comerciales y la información comercial. Los documentos y los datos se almacenan correctamente.

Empleados

Respetamos los derechos y la dignidad de cada individuo. Aquí, los derechos humanos y la seguridad son vinculantes para nosotros de acuerdo con la carta de derechos humanos de la ONU. Empleados motivados, satisfechos y bien capacitados son la base para productos exitosos.

Proveedores

Nuestras acciones se basan en aspectos de costos económicos para mantener la competitividad en el largo plazo, por lo que la producción y los servicios económicos son aplicables en el marco de nuestras reglas.

Clientes

El cliente nos permite actuar económicamente a través de sus decisiones de compra. Solo podemos sobrevivir con nuestros productos y servicios siempre que satisfagamos sus necesidades. Reconocemos la satisfacción de nuestros clientes como uno de nuestros criterios de calidad más importantes al trabajar en pos de este objetivo.

Calidad

Nuestra empresa es sinónimo de calidad. Todos queremos hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible. Nuestros productos y procesos de trabajo deben reflejar siempre el estado actual de la técnica, de modo que el concepto de calidad se integre desde la creación hasta la implementación y la entrega.

¿Preguntas?

¿Tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestros productos o servicios?

Entonces comuníquese con nosotros, ¡estaremos felices de estar allí para usted!